プレスリリース
【後編:上司調査】上司は部下に「弱み」を見せるべき?比較調査の結果、『オープン上司』の方が「組織エンゲージメント」が高く「心理的安全性を意識したチーム作り」ができていることが明らかに!
〜弱みを見せることのハードルは「部下に不安を与えてしまうと思う」が最多、一方で前編の部下調査では「相談しやすくなる」「信頼を感じる」と肯定多数〜
世界初※の採用・転職におけるミスマッチを減らしながら入社後の活躍をサポートする採用・転職サービス『ミイダス』を提供する、ミイダス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:後藤 喜悦)は、部下に対して積極的に弱みを見せている管理職101名と、部下に対して全く弱みを見せていない管理職106名の合計207名を対象に、部下に弱みを見せる上司と見せない上司の比較調査を実施しました。また、本調査から見えてきた上司と部下の関係性から、部下に対して積極的に弱みを見せている親しみやすい上司を『オープン上司』、部下に対して全く弱みを見せていない威厳を感じる上司を『ストロング上司』と名づけました。前編の【上司が弱みを打ち明けている部下と打ち明けていない部下の比較調査】に対し、今回の後編では上司側から見た調査結果をお知らせいたします。
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部下から見た、上司の「弱み」開示に対する本音とは?
▶前編:部下に弱みを見せている『オープン上司の部下』と、部下に弱みを見せていない『ストロング上司の部下』を対象にした調査結果はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000099622.html
▼本調査のレポートダウンロードはこちら
https://corp.miidas.jp/documents/rr_05?utm_source=prtimes-22-20230905
■調査概要
調査概要 : 部下に弱みを見せる上司/見せない上司の比較調査
調査方法 : IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
調査期間 : 2023年6月29日〜同年6月30日
有効回答 : オープン上司<部下に対して積極的に弱みを見せている管理職>101名と、ストロング上司<部下に対して全く弱みを見せていない管理職>106名の合計207名
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。
≪利用条件≫
1.情報の出典元として「ミイダス株式会社」の名前を明記してください。
2.ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
https://corp.miidas.jp/
<オープン上司:部下に対して積極的に弱みを見せている管理職(n=101)>
・非常にそう思う:42.6%
・ややそう思う:40.6%
・あまりそう思わない:8.9%
・全くそう思わない:5.9%
・わからない/答えられない:2.0%
<ストロング上司:部下に対して全く弱みを見せていない管理職(n=106)>
・非常にそう思う:19.8%
・ややそう思う:56.6%
・あまりそう思わない:16.0%
・全くそう思わない:2.8%
・わからない/答えられない:4.7%
<オープン上司:部下に対して積極的に弱みを見せている管理職(n=101)>
・非常にそう思う:26.7%
・ややそう思う:46.5%
・あまりそう思わない:19.8%
・全くそう思わない:5.9%
・わからない/答えられない:1.0%
<ストロング上司:部下に対して全く弱みを見せていない管理職(n=106)>
・非常にそう思う:10.4%
・ややそう思う:51.9%
・あまりそう思わない:23.6%
・全くそう思わない:8.5%
・わからない/答えられない:5.7%
<オープン上司:部下に対して積極的に弱みを見せている管理職(n=101)>
・非常にそう思う:31.7%
・ややそう思う:47.5%
・あまりそう思わない:11.9%
・全くそう思わない:5.0%
・わからない/答えられない:4.0%
<ストロング上司:部下に対して全く弱みを見せていない管理職(n=106)>
・非常にそう思う:14.2%
・ややそう思う:43.4%
・あまりそう思わない:30.2%
・全くそう思わない:5.7%
・わからない/答えられない:6.6%
<オープン上司:部下に対して積極的に弱みを見せている管理職(n=101)>
・かなりできている:25.7%
・ややできている:51.5%
・あまりできていない:12.9%
・全くできていない:6.9%
・わからない/答えられない:3.0%
<ストロング上司:部下に対して全く弱みを見せていない管理職(n=106)>
・かなりできている:16.0%
・ややできている:47.2%
・あまりできていない:22.6%
・全くできていない:5.7%
・わからない/答えられない:8.5%
<オープン上司:部下に対して積極的に弱みを見せている管理職(n=101)>
・業務中の雑談として話している:55.4%
・業務外の飲み会等で話している:41.6%
・MTGを設けて話している:41.6%
・業務外のサークル活動等で話している:31.7%
・社内チャットやコミュニケーションツールを用いて話している:29.7%
・社内イベントの機会に話している:22.8%
・社内で実施する定期的なストレスチェックなどの診断結果を共有している:12.9%
・その他:0.0%
・わからない/答えられない:1.0%
<オープン上司:部下に対して積極的に弱みを見せている管理職(n=101)>
・自分の性格について:63.4%
・苦手なタスクや仕事について:63.4%
・業績や期待に対するプレッシャーについて:32.7%
・部下とのコミュニケーションや関わり方について:31.7%
・リーダーシップや統率力の低さについて:27.7%
・プライベートに関する不安や悩みについて:26.7%
・キャリアに関する不安や悩みについて:19.8%
・その他:0.0%
・わからない/答えられない:2.0%
<オープン上司:部下に対して積極的に弱みを見せている管理職(n=101)>
・コミュニケーションがスムーズになる:45.5%
・部下に助けを求めやすくなる:43.6%
・部下により信頼してもらえる:35.6%
・意思決定がしやすくなる:34.7%
・不安や悩みを解決できる場合がある:26.7%
・新たな部下の一面を引き出せる:26.7%
・チームの心理的安全性が担保される:23.8%
・仕事に対してポジティブになれる:20.8%
・チームの生産性が上がる:19.8%
・自身の悩みや不安を減らせる:17.8%
・その他:0.0%
・わからない/答えられない:6.9%
『オープン上司』のうち、Q7で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q8.Q7で回答した以外に、部下に自身の弱みを見せている理由や目的があれば、自由に教えてください。(自由回答)」(n=94)と質問したところ、「世代による壁を無くすため」や「プレッシャーが軽減できる」など55の自由回答を得ることができました。
<自由回答・一部抜粋>
・47歳:相手のことを知るにはまず自分のことを知ってもらうことが大切。
・48歳:世代による壁を無くすため。
・51歳:仕事に対するプレッシャーが軽減できる。
・41歳:あえて弱みを見せる。
・65歳:自ら自己開示しなければ部下も安心して悩みを相談できないと思うから。
<オープン上司:部下に対して積極的に弱みを見せている管理職(n=101)>
・非常にあった:21.8%
・ややあった:20.8%
・あまりなかった:25.7%
・全くなかった:31.7%
・わからない/答えられない:0.0%
<ストロング上司:部下に対して全く弱みを見せていない管理職(n=106)>
・非常にそう思う:7.5%
・ややそう思う:11.3%
・あまりそう思わない:34.9%
・全くそう思わない:43.4%
・わからない/答えられない:2.8%
<ストロング上司:部下に対して全く弱みを見せていない管理職のうち、Q10で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方(n=20)>
・部下とフラットな立場で接することができると思うから:45.0%
・部下により信頼してもらえると思うから:40.0%
・部下に助けを求めやすくなると思うから:35.0%
・部下とのコミュニケーションがスムーズになると思うから:30.0%
・心理的安全性が担保された組織づくりができると思うから:25.0%
・新たな部下の一面を引き出せると思うから:20.0%
・意思決定がやりやすくなると思うから:10.0%
・チームの生産性が上がると思うから:10.0%
・自身の悩みや不安を軽減できると思うから:0.0%
・その他:0.0%
・わからない/答えられない:0.0%
<ストロング上司:部下に対して全く弱みを見せていない管理職のうち、Q10で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方(n=20)>
・部下に不安を与えてしまうと思うから:50.0%
・なんとなく恥ずかしいから:20.0%
・部下の信頼を落としてしまうと思うから:20.0%
・自分の上司が弱みを見せなかったから:20.0%
・今まで見せていなかったから:20.0%
・部下の手本として適当じゃないと思うから:15.0%
・部下に馬鹿にされると思うから:5.0%
・その他:0.0%
・わからない/答えられない:5.0%
<ストロング上司:部下に対して全く弱みを見せていない管理職のうち、Q10で「あまりそう思わない」「全くそう思わない」と回答した方(n=83)>
・部下に不安を与えてしまうと思うから:54.2%
・部下の信頼を落としてしまうと思うから:31.3%
・部下の手本として適当じゃないと思うから:27.7%
・今まで見せていなかったから:27.7%
・なんとなく恥ずかしいから:8.4%
・自分の上司が弱みを見せなかったから:7.2%
・部下に馬鹿にされると思うから:6.0%
・その他:1.2%
ー51歳:必要がない
・わからない/答えられない:7.2%
『ストロング上司』のうち、Q13で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q14.Q13で回答した以外に、部下に自身の弱みを見せたいと思わない理由があれば、自由に教えてください。(自由回答)」(n=77)と質問したところ、「士気が落ちる」や「毅然と振舞うべき」など34の自由回答を得ることができました。
<自由回答・一部抜粋>
・56歳:部下に自身の弱みを見せないのは当たり前のことだと思います。
・42歳:威厳が保てなくなる気がするから。
・56歳:士気が落ちる。
・54歳:毅然と振舞うべき。
・62歳:弱みを見せることでよい効果があるとは思えない。
今回は、『オープン上司』(部下に対して積極的に弱みを見せている管理職)101名と、『ストロング上司』(部下に対して全く弱みを見せていない管理職)106名の合計207名を対象に、部下に弱みを見せる上司と見せない上司の比較調査を実施しました。
まず、部下に対して積極的に弱みを見せている『オープン上司』と、部下に対して全く弱みを見せていない『ストロング上司』に対して、「部下との関係性」、「生産性」、「組織エンゲージメント」、「心理的安全性が担保されたチーム作り」について質問したところ、全ての項目において、『オープン上司』の方がより良い状態を保てていることが明らかとなりました。また、前編の部下調査では、部下側においても、全ての項目において『オープン上司』の部下の方がより良い状態を保てていることが明らかとなっています。そのため、部下・上司の両方から「上司が積極的に弱みを見せる」組織の方が、良い環境での仕事が可能であるということが分かりました。
中でも、「組織エンゲージメント」に関して、上司側は21.6ポイント、部下側は37.8ポイントと、比較の差が顕著に表れました。弱みの見せ方に関しては、『オープン上司』は、業務中の雑談や業務後の飲み会などで本音を漏らしているようで、コミュニケーションを円滑にする目的があるだけでなく、部下自身が弱音を吐けるなど、関係性構築に良い影響を与えていることが分かりました。一方、『ストロング上司』に関しては、部下に弱みを見せることについて「部下に不安を与えてしまう」、「恥ずかしい」などの意識が強く、「士気が下がるのではないか」などの懸念も抱いており積極的に弱みを見せていないことが判明しました。
「上司の弱み」という観点では、部下側を対象とした調査でも、上司が弱みを見せてくれることにより「気軽に相談しやすくなる」「信頼されていると感じる」などのメリットを感じることが明らかになっており、上司と部下の両方からコミュニケーションの部分で良い影響を与えるということが分かりました。
今回の調査では、上司が部下に「弱みを見せるかどうか」が、上司部下の関係性だけでなく、組織のエンゲージメントにも大きく影響していることが分かりました。かつては、「上司たるもの毅然とした振る舞いをすべき」という意識もあったかもしれませんが、働き方や価値観が多様になっている現代では、積極的に弱みを見せることが部下からの信頼獲得に直結すると言っても、過言ではないようです。弱みの開示というとハードルが高く感じるかもしれませんが、まずはご自身の強みや弱みを分析をし、部下との何気ないやりとりの中でご自身のことを話してみるのはいかがでしょうか。
▼本調査のレポートダウンロードはこちら
https://corp.miidas.jp/documents/rr_05?utm_source=prtimes-22-20230905
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公式HP：https://miidas.co.jp/
HRアワード2019選考結果：https://hr-award.jp/2019/prize.php
【会社概要】
| 会社名 | :ミイダス株式会社 |
| 設立 | :2019年4月1日 |
| 代表取締役 | :後藤 喜悦 |
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